よくあるご質問

商品に不良がありました。どうすればよいですか?

新しい商品をすぐに送らせていただきます。
不良品につきましては、返送用の梱包物を入れて、新しい商品をお送りしますので、恐れ入りますが返送願います。

お支払(決済)方法を変更するには?

【スマートフォンで手続きをされる場合】

下記「マイページ」よりログインいただき、
https://cart.peptide-one.com/Form/User/Mypage.aspx

マイページメニューより、

「定期購入情報一覧」をタップ

「詳細はこちら」をタップ

「お支払方法変更」をタップ

変更するお支払い方法を選択、ご入力してください。

「情報更新」をタップ

以上で完了です。

【PCで手続きをされる場合】

下記「マイページ」よりログインいただき、
https://cart.peptide-one.com/Form/User/Mypage.aspx

マイページメニューより、
「定期購入情報」をクリック

「定期購入情報一覧」をクリック

「画面上の商品画像」をクリック

「お支払方法の変更」より、新しいカード情報をご入力

「情報更新」

以上で完了です。

決済方法は?

1.クレジットカード決済

VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。

  • お客様ご自身名義のカードのみご利用いただけます。
  • お支払いは一括払いとさせていただきます。
  • 手数料:無料

2.後払い:GMO後払い(コンビニ、銀行、LINE Payにてお支払い)

  • 手数料:無料
    ※GMO後払いをご希望のお客様につきましては、与信結果によっては【GMO後払い】にてお受けできない場合がございます。ご注文時にGMO後払いをご利用いただけない場合は、他の決済方法でご購入をお願いすることをご了承くださいませ。

3.amazon pay

  • 手数料:無料

1日1袋までですか?

その日の体調に合わせてお飲みください。